Schindler Ahead RemoteMonitoring – čiže vzdialený monitoring – je digitálny nástroj, ktorý nám umožňuje nepretržite strážiť technický stav vášho zariadenia. Včasné a presné informácie sú základom pre zlepšovanie servisných služieb a minimalizáciu neplánovaných odstávok.
Senzory zabudované do kľúčových komponentov neustále zbierajú, analyzujú a prenášajú cenné informácie. Ich vyhodnotenie nám umožňuje včas detegovať už nastané i potenciálne technické problémy a konať skôr proaktívne než reaktívne. Zároveň ide o systém, vďaka ktorému majú všetky zúčastnené strany od vlastníka a správcu zariadenia po zástupcu servisnej organizácie neustále kompletný a aktuálny prehľad o stave zariadenia.
Na výkon zariadenia má vplyv rad faktorov od okolitého prostredia po komponenty, ktoré dosahujú hranice svojej životnosti. So vzdialeným monitoringom Schindler Ahead RemoteMonitoring dokážeme potenciálne technické problémy zaznamenať nielen rýchlejšie, ale tiež presnejšie. Špičková diagnostika nám potom umožňuje odhaliť i riešiť tieto nedostatky skôr, než ovplyvnia plynulý chod zariadenia.
Prepojenie a automatizácia umožňujú okamžité vyhodnotenie všetkých upozornení týkajúcich sa stavu vášho zariadenia a ich zdieľanie so servisnými technikmi. Výrazne sa tak uľahčia a zefektívnia rozhodnutia o ďalšom postupe, ale tiež plánovanie služieb a celková správa zariadení. O dôležitých udalostiach, akými sú aj plánované odstávky, môžete jednoducho informovať aj ďalších zúčastnených, napríklad obyvateľov bytových domov.
Schindler Ahead Remote Monitoring poskytuje služby, ktoré využívajú najnovšie technológie pre kontrolu technického stavu zariadenia. V našich najnovších zariadeniach je už nevyhnutný hardvér a softvér zabudovaný. Pri starších zariadeniach sú k dispozícii vhodné možnosti upgradu.
Neustály vzdialený monitoring a s ním súvisiace služby poskytujeme využitím bezdrôtového dátového pripojenia.
Pri zaznamenaní problému môžu byť servisné procesy spustené automaticky.
Prebiehajú testy vzdialeného zariadenia vrátane pravidelných správ o stave zariadenia. Kompletný prehľad nám potom pomáha predĺžiť životnosť a spoľahlivú prevádzku vašich výťahov či eskalátorov.
Kľúčové informácie máte stále po ruke prostredníctvom e-mailu alebo automatických notifikácií cez mobilnú aplikáciu Schindler Ahead ActionBoard.
Prostredníctvom Schindler Ahead ActionBoard získate aj užitočné informácie, napríklad o predpokladanom čase príjazdu servisného technika.