Posledná aktualizácia septembra 2023
Ďakujeme, že ste navštívili (jednu z) internetových stránok skupiny Schindler ("stránka" alebo "stránky") spoločnosti Schindler Holding Ltd. a/alebo jej pridružených spoločností ("Schindler") a Váš záujem o produkty a služby spoločnosti Schindler.
V spoločnosti Schindler sa snažíme udržiavať súkromie a bezpečnosť našich používateľov, zákazníkov a dodávateľov, ako aj ich zástupcov vo vzťahu k všetkým produktom, službám, aplikáciám a internetovým stránkam spoločnosti Schindler Holding Ltd. a akékoľvek jej pridružené spoločnosti, ktoré konajú ako prevádzkovateľ údajov podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov. Kontaktné údaje takýchto subjektov spoločnosti Schindler, ktoré sú prevádzkovateľmi údajov, nájdete v súčasnosti na tejto stránke.
Stránky poskytujú informácie o spoločnosti Schindler
Stránky poskytujú všeobecné informácie o spoločnosti Schindler, jej produktoch, riešeniach a službách, voľných pracovných pozícií a informáciách pre investorov.
Niektoré internetové stránky majú osobitné formuláre, prostredníctvom ktorých môžu zainteresovaní návštevníci stránok požiadať o ďalšie informácie o produktoch a službách spoločnosti Schindler.
Informácie o spracovávaní údajov súvisiacich s portálom pre nábor zamestnancov spoločnosti Schindler sa poskytujú samostatne pred registráciou na portáli pre nábor zamestnancov. Ďalšie informácie možno v súčasnosti nájsť na adrese: https://job.schindler.com/.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov popisuje postupy, ako spracovávame a zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi
Spoločnosť Schindler zaobchádza s osobnými údajmi v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Na tento účel sme vytvorili tieto zásady ochrany osobných údajov ("Oznámenie o ochrane osobných údajov"). Opisuje, ako zhromažďujeme a ďalej spracúvame osobné údaje (i) keď navštívite túto stránku – group.schindler.com – alebo akékoľvek iné stránky, alebo (ii) keď používate naše produkty alebo služby, alebo (iii) keď s nami komunikujete iným spôsobom.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov opisuje typ osobných údajov, ktoré spoločnosť Schindler zhromažďuje, spôsob ich zhromažďovania a účely, na ktoré ich spoločnosť Schindler môže používať, zdieľať alebo zverejňovať.
Pojem "osobné údaje" obsiahnutý v tomto oznámení o ochrane osobných údajov znamená akékoľvek informácie, ktoré identifikujú alebo môžu dôvodne napomôcť identifikácii akejkoľvek fyzickej osoby.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov neposkytuje nutne úplný popis nášho spôsobu spracovania údajov. Je možné, že iné vyhlásenia o ochrane údajov (alebo všeobecné obchodné podmienky či podobné dokumenty) sa vzťahujú na konkrétne situácie.
Ak nám poskytnete osobné údaje inej osoby
Ak nám poskytnete osobné údaje iných osôb (ako napr. rodinní príslušníci alebo kolegovia z práce), je vašou povinnosťou zabezpečiť, aby príslušné osoby boli o tomto oznámení o ochrane osobných údajov informované a poskytli nám svoje údaje len vtedy, ak máte na to povolenie a tieto osobné údaje sú správne.
Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, vašich osobných údajov alebo ochrany osobných údajov v spoločnosti Schindler, kontaktujte nás na adrese:
Schindler výťahy a eskalátory a.s.
Karadžičova 8
821 08 Bratislava
Slovensko
Phone: +421 2 32 72 41 11
Email: gdpr.sk@schindler.com
Vyššie uvedený subjekt vystupuje ako prevádzkovateľ údajov tejto stránky podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov.
Kedy, ako a akým spôsobom zhromažďujeme osobné údaje
Spoločnosť Schindler zaobchádza s osobnými údajmi v súlade s platnými zákonmi na ochranu údajov. Môžeme zhromažďovať Vaše osobné údaje v priebehu Vašej činnosti, a to aj prostredníctvom používania našich internetových stránok.
Niektoré z internetových stránok majú špeciálne formuláre, prostredníctvom ktorých môžete požiadať o ďalšie informácie o produktoch a službách spoločnosti Schindler. Pri odoslaní takejto žiadosti alebo elektronickým postúpením informácií spoločnosti Schindler akýmkoľvek spôsobom (napr. Prostredníctvom elektronického kontaktného formulára, e-mailu, vyplnením prieskumu zákazníka alebo formulára spätnej väzby, účasťou na súťaži atď.) môžete byť požiadaní poskytnúť určité informácie vrátane, ale nielen kontaktných údaje, ale aj napr. Vaše meno, názov spoločnosti, adresa, telefónne číslo, e-mailovú adresu alebo oblasť podnikania.
Môžeme automaticky zaznamenať niektoré technické informácie
Používaním našich internetových stránok vám počítač automaticky sprístupní niektoré technické a iné informácie, ktoré nám boli odovzdané (napríklad vaša sieťová adresa, typ Vášho prehliadača, lokalita, ktorá vás odkázala na naše stránky) z prevádzkových a bezpečnostných dôvodov a aby sme lepšie porozumeli používaniu našich internetových stránok. Pozrite si odstavec 15 tohto oznámenia o ochrane osobných údajov s názvom ("Súbory Cookies a ďalšie spôsoby identifikácie").
Prečítajte si nižšie uvedenú tabuľku, ktorá poskytuje informácie ohľadne toho, na aké účely spracovávame (používame, ukladáme, zdieľame atď.) osobné údaje, ktoré kategórie osobných údajov sa spracúvajú, ako aj zákonné dôvody na takéto spracovanie.
| Účel (význam) | Kategórie osobných údajov | Právne dôvody |
|---|---|---|
| Keď navštívite túto stránku Osobné údaje (súbory denníkov), ktoré naše webové servery automaticky zhromažďujú pri vašej návšteve tejto stránky, nám umožňujú zabezpečiť fungovanie tejto stránky a zlepšiť a prispôsobiť vašu používateľskú skúsenosť. | IP adresa vášho zariadenia, jeho operačný systém a použitý prehliadač, dátum a čas. | Spracovanie vašich osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme spravovať túto stránku a vašu používateľskú skúsenosť. |
| Pri prihlásení k odberu noviniek Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, nám umožňujú posielať informačné novinky, aby ste boli informovaní o našich produktoch a službách. | Meno a priezvisko, názov spoločnosti, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, informácie o produkte alebo službe, ktoré ste zakúpili alebo máte záujem. | Vaše osobné údaje spracovávame na základe Vášho súhlasu s odberom noviniek. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať zrušením odberu tejto služby. |
| Pri odosielaní žiadosti o kontakt Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, nám umožňujú spracovať vašu konkrétnu žiadosť a odpovedať na ne. | Kontaktné údaje a informácie od žiadateľa. | Spracovanie vašich osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme spracovať Váš dotaz a poskytnúť vhodnú odpoveď. |
| Pri odosielaní mediálneho dotazu Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, nám umožňujú spracovať vašu konkrétnu žiadosť a odpovedať na ne. | Kontaktné údaje a informácie o Vašom mediálnom prieskume. | Spracovanie vašich osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme spracovať Váš dotaz a poskytnúť vhodnú odpoveď. |
| Keď si vytvárate účet na našich stránkach Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, nám umožňujú vytvoriť a prevádzkovať účet na našich stránkach. | Meno a priezvisko, názov firmy, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, ako aj priradené číslo prihlasovacieho konta a zvolené heslo. | Spracovanie vašich osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme prevádzkovať a udržiavať Váš účet. Váš účet môžete kedykoľvek zrušiť. |
Keď sa uchádzate o prácu Poznámka: O pracovné miesto u nás by ste sa mali uchádzať výlučne prostredníctvom našej osobitnej kariérnej stránky https://job.schindler.com/, ktorá podlieha osobitnému oznámeniu o ochrane osobných údajov. Žiadosti podané iným spôsobom sa spravidla nebudú zohľadňovať. V ostatných prípadoch sa spracovanie údajov, ktoré s nimi súvisia, riadi týmto oznámením o ochrane osobných údajov. | Kontaktné údaje, vašu písomnú žiadosť, životopis a certifikáty / diplomy. | Pred uzavretím potenciálnej zmluvy s vami je potrebné posúdiť, či spĺňate podmienky na zamestnanie v spoločnosti Schindler. Preto spracovanie vašich osobných údajov pozostáva z krokov, ktoré vykonávame na vašu žiadosť. |
| Keď zatelefonujete na naše call centrum v núdzových situáciách Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, nám umožňujú komunikovať s Vami v núdzových situáciách a prijať nápravné opatrenia. Môžeme zaznamenávať podrobnosti o komunikácii v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi. | Meno a priezvisko, umiestnenie, telefónne číslo, kontaktné údaje, ďalšie informácie o odpovedi na Váš hovor a prijatie nápravného opatrenia. | Vaše osobné údaje spracovávame tak, aby vyhovovali bezpečnostným požiadavkám. |
| Keď zatelefonujete na naše call centrum kvôli všeobecným otázkam Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, nám umožňujú spracovať vašu žiadosť o informácie a odpovedať na ne.Môžeme zaznamenávať podrobnosti o komunikácii. | Meno a priezvisko, názov spoločnosti, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, informácie o vašom dopyte, produkte alebo službe, ktoré s ňou súvisia. | Spracovanie vašich osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme spravovať Váš dotaz a poskytnúť vhodnú odpoveď. |
| Keď sa zúčastňujete prieskumov zákazníkov Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, nám umožňujú získať spätnú väzbu o našich produktoch a službách, posúdiť, analyzovať a vylepšovať naše produkty a služby a školiť našich zamestnancov. | Meno a priezvisko, meno firmy, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, vaša spätná väzba o našich produktoch alebo službách. | Spracovanie vašich osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme riadiť náš vzťah s Vami a s Vašou spoločnosťou a zlepšovať naše produkty a služby. |
| Keď používame vaše osobné údaje na marketingové účely Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme a spracúvame, nám umožňujú telefonicky, e-mailom alebo inak vám ponúkať naše produkty a služby, ako aj súvisiace aktivity, napr. pozvánky na podujatia. | Meno a priezvisko, názov spoločnosti, funkcia, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne ďalšie údaje potrebné na marketingové účely. | Spracovanie vašich osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme poskytovať vám naše produkty a služby. |
Nevykonávame žiadne automatické rozhodnutia ani profily
Vaše osobné údaje nepoužívame na rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracovaní. Okrem toho nespracúvame vaše údaje automaticky s cieľom vyhodnotiť určité osobné aspekty o vás.
Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje
Spoločnosť Schindler podnikne všetky primerané kroky, aby zabezpečila, že vaše osobné údaje budú spracované iba na minimálne obdobie potrebné na účely stanovené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. Vaše osobné údaje spracovávame a uchovávame, iba na potrebnú dobu.
Osobné údaje môžu byť tiež uchovávané
Akonáhle vaše osobné údaje už nebudú potrebné na vyššie uvedené účely, budú odstránené alebo anonymizované, ak je to možné.
Kto má prístup k vašim osobným údajom
V súlade s platnými právnymi postupmi, ako je príkaz k domovej prehliadke, predvolanie alebo súdny/vládny príkaz, môžeme povoliť prístup k akýmkoľvek informáciám (vrátane tých kategorizovaných ako osobné údaje) poskytnutým spoločnosti Schindler s cieľom dodržať tento proces a chrániť práva a majetok. Ak je to opodstatnené, môžeme povoliť prístup k týmto informáciám aj v mimoriadnych núdzových situáciách, kde je ohrozená fyzická bezpečnosť.
Spoločnosť Schindler si okrem toho vyhradzuje právo zverejniť akékoľvek informácie získané od vás alebo o vás tretím stranám v súvislosti so zlúčením, akvizíciou, insolvenciou alebo predajom všetkých alebo v podstate všetkých aktív spoločnosti Schindler.
Vaše osobné údaje zdieľame s inými subjektmi spoločnosti Schindler a tretími stranami mimo spoločnosti Schindler
Vaše osobné údaje môžu byť prenesené na iné subjekty spoločnosti Schindler a tretím stranám, ktorým príslušný subjekt spoločnosti Schindler subdodáva celé alebo časť tohto spracovania. Môžu to byť napríklad poskytovatelia e-marketingových služieb, poskytovatelia hostingu, technická podpora a akékoľvek iné relevantné funkcie.
Tieto osobné údaje sa spracúvajú len na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov a súhlasia s tým, že sa s nimi zaobchádza v súlade s týmto oznámením. Môžu spracovávať vaše osobné údaje iba tak, ako je spoločnosť Schindler oprávnená spracovávať.
Môžeme preniesť Vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP)
Keďže spoločnosť Schindler je globálna spoločnosť, ktorá pôsobí na celom svete, vaše osobné údaje môžu byť prenesené do ktorejkoľvek krajiny, v ktorej máme pobočky (dostupné na webovej stránke uvedenej v časti 1 ("Úvod"). Zahŕňa to aj krajiny, ktoré môžu poskytovať nižšiu úroveň ochrany údajov ako krajina, odkiaľ ste osobné údaje odoslali. V prípade prenosu osobných údajov do krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) spoločnosť Schindler systematicky zabezpečuje uplatňovanie primeranej úrovne ochrany takýchto osobných údajov schválenými prostriedkami (napr. zavádzaním štandardných zmluvných ustanovení týkajúcich sa spracovania osobných údajov v súlade so vzorovými doložkami Európskej komisie). Ďalšie informácie o týchto opatreniach (vrátane prípadných kópií) môžete požiadať o kontaktovanie spoločnosti Schindler prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Vaše osobné údaje nepredávame
Pokiaľ nie je uvedené inak v tomto oznámení o ochrane osobných údajov alebo v iných vyhláseniach o ochrane osobných údajov, ktoré sa vzťahujú na konkrétne okolnosti, nepredávame, nevymieňame, neprenajímame vaše osobné údaje so žiadnymi tretími stranami mimo spoločnosti Schindler ani na ne neudeľujeme licencie.
Ako získať prístup k vašim osobným údajom a využiť vaše ďalšie práva
V súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov máte niektoré alebo všetky z nasledujúcich práv týkajúcich sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť odoslaním svojej žiadosti na gdpr.sk@schindler.com
Bude potrebné uviesť vaše osobné údaje a tiež spôsob overenia vašej totožnosti (napríklad kópiu preukazu totožnosti alebo vodičského preukazu). Ak žiadosť podá iná osoba ako Vy, bez poskytnutia dôkazu o tom, že žiadosť bola vo Vašom mene legitímne podaná, žiadosť bude zamietnutá.
Upozorňujeme, že spoločnosť Schindler môže odmietnuť požiadavky, ktoré sú neprimerané alebo zneužívajú príslušné právo.
Upozorňujeme tiež, že niektoré z týchto práv môžu byť obmedzené, napríklad vtedy, keď spoločnosť Schindler má prevažujúci záujem alebo právnu povinnosť spracúvať vaše osobné údaje.
1. Prístupové právo a prenositeľnosť údajov
Máte právo získať potvrdenie o tom, či spoločnosť Schindler spracováva osobné údaje o vás, a ak áno, získať prístup ku kópii. Ak potrebujete ďalšie kópie, bude potrebné zaplatiť alikvotný poplatok. Pre určité druhy údajov môžete mať tiež právo prenosu údajov.
2. Právo na opravu a právo na vymazanie
Máte právo požiadať o opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov za predpokladu, že sú splnené príslušné zákonné požiadavky. Právo na vymazanie podlieha rôznym výnimkám, napríklad ak je spracovanie vašich osobných údajov potrebné na podporu súdnych sporov alebo na dodržiavanie zákonných požiadaviek na uchovávanie.
3. Právo na obmedzenie, právo na námietku a odvolanie súhlasu
V niektorých situáciách máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov, napr. ak tvrdíte, že vaše osobné údaje v našich systémoch nie sú správne počas obdobia, v ktorom potrebujeme overiť správnosť údajov.
Máte právo vzniesť námietky voči spracovaniu vašich osobných údajov a my vaše údaje viac nebudeme spracúvať.
Ak namietate proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, spracúvanie na tieto účely v každom prípade ukončíme.
Ak je akékoľvek spracovanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať (bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania pred odvolaním).
4. Právo podať sťažnosť orgánom dohľadu
Máte právo podať sťažnosť orgánu dohľadu, najmä orgánu na ochranu údajov, ktorý je príslušný pre vaše miesto bydliska (alebo hlavný orgán dohľadu pre spoločnosť Schindler, ak taký existuje), a to:
Úrad na ochranu osobných údajov
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 32 31 32 14
Fax: +421 2 32 31 32 34
e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Website: http://www.dataprotection.gov.sk/
Bezpečnosť a dôvernosť vašich osobných údajov
Snažíme sa zaistiť, aby vaše osobné údaje boli chránené. Zaviedli sme príslušné pravidlá o bezpečnosti informácií, pravidlá a technické opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, nesprávnym používaním alebo zverejnením, neoprávnenou úpravou a nezákonným zničením alebo neúmyselnej strate.
Všetci naši zamestnanci, partneri, konzultanti, pracovníci a spracovatelia údajov (t.j. tí, ktorí spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene na vyššie uvedené účely), ktorí majú prístup k spracovaniu vašich osobných údajov a sú s nimi spojené, sú povinní rešpektovať dôvernosť týchto údajov.
Osobné údaje o deťoch nezbierame
Schindler vedome nezhromažďuje osobné údaje o deťoch. Ak spoločnosť Schindler zistí, že dieťa jej poskytlo osobné údaje, vynaloží primerané úsilie na odstránenie takýchto informácií zo svojich súborov.
Môžeme poskytovať odkazy na internetové stránky, ktoré sú mimo spoločnosti Schindler
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahujú iba na internetové stránky, ale nie na internetové stránky vlastnené tretími stranami. Môžeme poskytovať odkazy na iné internetové stránky, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujať. Nemôžeme však zaručiť úroveň súkromia ochrany osobných údajov takýchto internetových stránok a odmietame za ne akúkoľvek zodpovednosť.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov nie je určené pre inú spoločnosť, ktorá nie je spoločnosťou Schindler.
Vždy, keď otvoríte odkaz na iné internetové stránky, mali by ste postupovať opatrne a prečítať si zásady ochrany osobných údajov príslušnej internetovej lokality.
Čo sú to zásuvné moduly sociálnych médií (napr. Facebook, Twitter YouTube, Instagram alebo LinkedIn)?
Stránky môžu umožniť používanie zásuvných modulov sociálnych médií. Zásuvné moduly sociálnych médií umožňujú webovým stránkam integrovať funkcie sociálnych médií pre pohodlie používateľov. Takéto zásuvné moduly sociálnych médií sú nezávislými rozšíreniami poskytovateľov príslušnej sociálnej siete. Spoločnosť Schindler nemá žiadny vplyv na typ a množstvo údajov zhromažďovaných prostredníctvom takýchto zásuvných modulov sociálnych médií a ukladaných ich poskytovateľmi. Ak používate zásuvné moduly sociálnych médií, odosielate identifikovateľné informácie príslušnej platforme sociálnych médií.
Zrieknutie sa zodpovednosti
Spoločnosť Schindler nekontroluje ani neschvaľuje žiadne komentáre ani aktivity osôb, ktoré používajú zásuvné moduly sociálnych médií a nenesie za ne zodpovednosť. Osoby, ktoré zdieľajú obsah spoločnosti Schindler prostredníctvom zásuvných modulov sociálnych médií, nie sú oprávnené hovoriť v mene spoločnosti Schindler ani ju zastupovať. Ich názory a stanoviská sa musia považovať výlučne za ich vlastné a nie za názory spoločnosti Schindler.
Ustanovenia v našich zmluvných podmienkach a v tomto oznámení o ochrane osobných údajov týkajúce sa odkazov na iné webové stránky sa vzťahujú aj na zásuvné moduly sociálnych médií.
Čo je súbor cookie?
Súbor Cookie je malé množstvo dát, ktoré internetová stránka ukladá na počítači alebo na mobilnom zariadení návštevníka. Sú používané za účelom správneho alebo efektívnejšieho fungovania internetových stránok, ako aj poskytovanie informácií majiteľom internetových stránok.
Použitie súborov cookies
Na našich internetových stránkach sa používajú súbory cookie, webové signály a iné formy identifikácie a lokálne úložisko (ďalej spolu označované ako "Cookies"), ktoré vás odlišujú od ostatných používateľov našej internetovej stránky a internetových stránok v našej sieti. To nám pomáha poskytnúť vám bezproblémové prehliadanie našej internetovej stránky a internetových stránok našej siete a tiež nám umožňuje vylepšiť naše stránky a služby.
Viac informácií o súboroch cookie, ktoré používame na našich internetových stránkach, nájdete v našich Oznámenie o súboroch cookie a nastavenia.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a podľa vlastného uváženia upraviť toto oznámenie o ochrane osobných údajov. Odporúčame vám, aby ste pravidelne navštevovali túto stránku a sledovali všetky zmeny.